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ComCraft Network


Divirta-se em nosso servidor :D


IP: Mc.comcraft.net.br
Site: www.mc-comcraft.com
Fórum: www.comcraft.net.br

@  LF_Mine00 : (21 julho 2018 - 11:59 )

'-'

@  yDaddyCheat/... : (21 julho 2018 - 11:42 )

nenhuma

@  LF_Mine00 : (21 julho 2018 - 10:34 )

alguém sabe me falar as novidades ?

@  LF_Mine00 : (21 julho 2018 - 10:01 )

'-' minha net caiu e o o cara teve q vir arrumar e volto agr '-'

@  ItzSHW : (21 julho 2018 - 08:27 )

Manda tua print aqui se tiver alguma prova que possa banir o player eu denuncio por ti

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:16 )

qualquer coisa me chamem tenho print disso

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:15 )

nick WeestOficial

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:15 )

e dps falou queo server é falido e n tem staff

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:14 )

qualquer coisa respondam ai

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:14 )

pq a loja dele é realmente 17b ja olhei

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:14 )

isso da alguma coisa

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:13 )

ai a loja dele foi pro saco

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:13 )

tinha um cara falando que a loja do meu amigo n era 17b e tals

@  ZNoob_123 : (21 julho 2018 - 04:13 )

glr

@  ArthurMineBR10 : (21 julho 2018 - 03:21 )

Virou o staff?

@  TheAngelKiller : (21 julho 2018 - 01:31 )

Para facilitar o desempenho do fórum, pesso a colaboração de todos para que não vire uma bagunça. Evitem ofensas, descriminação, falta de respeito... By, TheAngelKiller

@  LF_Mine00 : (20 julho 2018 - 09:05 )

'-'

@  Renanpetter : (20 julho 2018 - 09:02 )

minecraft.net '-'

@  LF_Mine00 : (20 julho 2018 - 08:51 )

mas em real não em dollar

@  LF_Mine00 : (20 julho 2018 - 08:51 )

esqueci '---'


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Reformulamento e respondendo perguntas

Reformulamento e respondendo perguntas

  • Este tópico está fechado Este tópico está fechado
10 respostas neste tópico

#1
LukHD_

LukHD_

    Administrador

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  • Nick:LukHD_ cabeça

Bom, estamos trabalhando em uma reformulação que traga praticidade para grande parte dos jogadores e claro para a nossa Staff. Estaremos fazendo grandes reformulações no servidor, abaixo estarei mostrando quais reformulações iremos trazer e claro explicando sobre cada reformulação. Tentarei deixar o máximo resumido, para melhor entenderem.

 

Alteração do Designer do Nickname está suspensa temporariamente, para efetuarmos devidos testes em nosso servidor.

 

* Novo método de denuncia no Fórum;

A partir do dia 01/12/2017, os requisitos da denuncia mudarão, claro para evitar conflitos entre jogadores. 

❯ Só serão aceitas provas de até 3 dias;

❯ A print deverá conter hora e data (De preferencia do Minecraft);

❯  No tópico da denuncia deverá estar inserido o Nickname do infrator e o Link da print, Exemplo:
Nick: 
ArthurMineBR10

Provas: http://prntscr.com/hhwku0

 

 

* Forma de Atendimento Oficial do servidor;

Caso você necessite de atendimento e/ou suporte, entre em contato com o e-mail: suporte@comcraft.com.br para utilizar nosso suporte.

❯  Conforme o informado no regulamento o tempo de resposta é até 72 horas úteis.

❯  Não envie mais de uma mensagem repetida ou similar, pois isso irá atrasar o seu atendimento. 

❯  A nossa forma de suporte mais recomendada é via e-mail. Pois por ele você pode tratar de assuntos mais delicados que requer dados pessoais (Como recuperação de senha).

 

* Chat Online;

Dando lugar ao atendimento via e-mail, iremos finalizar oficialmente o atendimento via chat online. 

❯ A partir de hoje (01/12/2017), caso você precise de suporte e/ou atendimento entre em contato via e-mail.

❯ A alteração do designer do Nickname está suspensa, sem data prevista para ser estabelecida. Porém está sendo desenvolvido um menu, para que os jogadores VIPs consigam alterar o designer do nickname facilmente. 

 

* Questões sobre a STAFF do servidor;

Nossa STAFF, atualmente é dividida por setores, Setor de Atendimento, Setor de Fórum, Setor de servidor, Setor Administrativo.
❯ O Setor de atendimento, é onde ocorre o atendimento do servidor via e-mail. Nesse setor você consegue falar sobre tudo relacionado sobre o servidor. 

❯ O Setor de Fórum, é uma forma de atendimento em que são dúvidas gerais, assuntos menos "privados".

 

❯ O Fórum é também um portal em que é informado em primeira mão, as atualizações do servidor e também o Fórum é um portal de denuncias do servidor, ou seja você consegue denunciar infratores com provas, e em até 24 horas, as provas são analisadas e as medidas tomadas. 

Uma pergunta que recebo com  frequência e responderei agora: "Por que vocês tiraram o /reportar e colocaram as denuncias para o Fórum ?" Bom a resposta é simples. Pelo /reportar você só informava sem provas sem nada, então era muito ineficiente, pelo fórum você envia as provas, com isso fica mais fácil de todos os jogadores verem as provas do banimento de determinado jogador, e claro as provas ficam registradas e acessíveis por qualquer pessoa. E claro tendo as provas em mãos fica mais eficiente. "Ah mais queremos denunciar Hackers como que fazemos ?" Gente entendo que boa parte das pessoas não tem como gravar um jogador utilizando Hack. Nesse caso o que recomendamos é tentar gravar de alguma forma. Usando a câmera do celular.... Envie o Vídeo para algum reprodutor de vídeo, crie um tópico coloque o nick do infrator e o link do vídeo com a prova, e pronto se constar que o jogador está utilizando Hack/Macro, podemos efetuar o banimento, a qualquer momento, sem solicitar tela do infrator. 

❯ O Setor do servidor, é o setor em que é feita a programação dos sistemas, desenvolvimento das construções, Correção de Bugs, Efetua testes e claro cuida quando possível do servidor.

❯ O Setor Administrativo (Meu setor), é toda a parte de Administração do servidor. E claro um pouco de cada setor também. "Faço um pouco de todas as áreas"

 

❯ Uma pergunta que recebo "Há Staffs no servidor IN-GAME ?" A resposta é Não. Toda a parte de atendimento do servidor é fora do Game, A parde de dúvidas, suporte, denuncias, atualizações é fora do Game. "Mais Ue ? E como acontecem as coisas no servidor ?" Elas precisam passar antes por algum dos setores ou de atendimento ou do fórum. 
Ou seja, quando precisar entrar em contato com o servidor, utilize o meio de contato que melhor
convém-lhe, para o seu assunto relacionado. 
 
 

 

Agora será uma parte que respondo perguntas:

 

1º Você pretende colocar Staff dentro do Game ?

Resposta: Não. No Game você diverte-se. Caso precise de suporte e/ou atendimento, denunciar, utilize o fórum ou e-mail. Para ficar mais organizado e eficiente.

 

2º Haverá atualizações no servidor este ano ? 

Resposta: Não temos nenhuma atualização para implementação prevista para esse ano de 2017 para o servidor. A única que temos que será implementada semana que vem, é uma nova arena no FullPvP.

 

3º Tem alguma promoção no servidor ?

Resposta: Sim. Válida até dia 31/12/2017, Até 50% de desconto nos VIPs do Factions e até 25% de desconto nos VIPs do FullPvP.

 

4º O sorteio das contas de Minecraft Original, como que ficou ?

Resposta: Precisamos atingir nossa meta de vendas, para que possamos efetuar o sorteio.

 

5º Por que não consigo alterar o designer do Nickname ?

Resposta: Inicialmente por que estávamos sem atendente e também por que estamos fazendo uma atualização neste sistema e efetuando testes, para vermos se algum "Lag" ocorre devido aos Nickname coloridos, se mexendo e etc...., porém está sem data prevista para voltarmos a efetuar a alteração do design do Nickname.

 

6º O que é Venda direta ? Como faço para usar ? E por que disto ?

Resposta: Venda direta é quando processamos o pagamento diretamente com o Banco. Ou seja há mais possibilidade de aprovação da compra. Você é informado via e-mail sobre o andamento da sua compra. E quando aprovada o envio é feito imediatamente de seu produto. Para efetuar a compra de seu VIP e/ou Unban e/ou Cash, basta acessar o Link: https://www.mc-comcr...com/vendadireta

Vários jogadores utilizaram já a venda direta. (Para utilizar a Venda direta só é possível via Cartão de crédito). O Porque da venda direta é simples, recebemos muitas tentativas de compras negadas pelo PagSeguro e nosso sistema enviava e-mail para as pessoas que tinham sua compra recusada, e várias pessoas tentavam pela Venda direta, e conseguiam efetuar a compra de seu VIP. 
 

7º Esqueci minha senha e/ou Fui Hackeado e agora ?

Resposta: Para recuperar a senha de sua conta você precisa ter um VIP ativo na conta. Você entrará em contato com o e-mail: Suporte@comcraft.com.br para efetuar a recuperação da senha da sua conta. 

Lembrando em caso de perda/roubo de itens, não ressarcimos e não nos responsabilizamos (Conforme os termos de uso).

 

Bom expliquei um pouco das reformulações do servidor e respondi algumas perguntas que recebemos com frequência. 


  • ArthurMineBR10, GeraldTulse, zItezeG0D_ e 4 outros curtiram isso

#2
uBraguinhaXITUS_

uBraguinhaXITUS_

    Herobrine

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1- Vão implementar o /nick no servidor ?
2- Vai lançar uma nova arena no FullPvP? Quando é qual será?
3- Pode fazer um tópico explicando melhor o sorteio de Minecraft Original?
4- Porque não ter Staff In-Game ? Você sabe que é impossivel jogar sem staff in-game ...

Obs: O 5 é igual ao 6 (no seu tópico Luk)

#3
PEDROKAYT

PEDROKAYT

    Ultimate

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  • LocalizaçãoCopacabana
  • Nick:PEDROKAYT cabeça

Servidor ta de parabéns, só faltou staff in-game para tirar os hacks inutils



#4
LukHD_

LukHD_

    Administrador

  • Administrador
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  • LocalizaçãoFlorianópolis
  • Nick:LukHD_ cabeça

1- Vão implementar o /nick no servidor ?
2- Vai lançar uma nova arena no FullPvP? Quando é qual será?
3- Pode fazer um tópico explicando melhor o sorteio de Minecraft Original?
4- Porque não ter Staff In-Game ? Você sabe que é impossivel jogar sem staff in-game ...

Obs: O 5 é igual ao 6 (no seu tópico Luk)

1 - Não temos ideia como funcionara o novo sistema, porém queremos fazer uma coisa fácil e eficiente. O comando /nick não será implementado. Já adianto-lhes. 

2 - A nova arena, é uma Nova Arena Deserto.

3 - Caso o servidor atinga a meta de venda de Dezembro, durante Janeiro, iremos efetuar o sorteio de QUATRO Minecraft Original, Um por semana, para os jogadores com KEY VIP Ativa. Como será sorteado, O jogador irá inserir seus dados e sua KEY VIP, caso ele(a) tenha mais de uma KEY, esse jogador(A) terá mais chance de ganhar. 

4- Não colocamos Staff IN-GAME pelo simples motivo de muitos jogadores acusarem a Staff de ser "Abuser" ou seja sem Staff In-game, sem "Abuser" e mesmo não tendo Staff In-game tem gente que quer culpar a staff por alguma coisa ocorrida. 

5-6, Erro de digitação, obrigado.



#5
uBraguinhaXITUS_

uBraguinhaXITUS_

    Herobrine

  • Herobrine
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  • Nick:paulo_extreme7 cabeça
Como assim algo eficiente é fácil ? iN-GAME , pelo fórum ou chat online?

#6
PedroMzika

PedroMzika

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  • Nick:PedroMzika cabeça

Acho que seria melhor se tivesse Ajudante/mod/admin etc. In-game, assim ajudara as pessoas. Tipo se tiver um hacker invadindo sua base? Tu tem que abrir o gravador ou baixar ele que demora muito, crackear q demora um poquin tbm. e o cara invadiu sua base tu perde todos os spawners baus minerio etc ai tu tem que editar o video postar ele e mandar pro forum, e do que adianta postar? Ele ja roubou tudo mesmo, se tivesse staff in-game seria + facil, já seria banido :D 
Minha opinião :D


  • Choice, zItezeG0D_ e PedroMzika curtiram isso

A persistência é o caminho do êxito. 



                                                                                       Att. PedroMzika


#7
Choice

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Acho que seria melhor se tivesse Ajudante/mod/admin etc. In-game, assim ajudara as pessoas. Tipo se tiver um hacker invadindo sua base? Tu tem que abrir o gravador ou baixar ele que demora muito, crackear q demora um poquin tbm. e o cara invadiu sua base tu perde todos os spawners baus minerio etc ai tu tem que editar o video postar ele e mandar pro forum, e do que adianta postar? Ele ja roubou tudo mesmo, se tivesse staff in-game seria + facil, já seria banido :D 
Minha opinião :D

Sim, e também ter staff do fullpvp, eu poderia ser um :D


  • zItezeG0D_ e PedroMzika curtiram isso

#8
ArthurMineBR10

ArthurMineBR10

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SOUZAH PRA PRESIDENTE, OPS, STAFF


  • ArthurMineBR10, zItezeG0D_ e PedroMzika curtiram isso

ArthurMineBR10

 

'-'


#9
Choice

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SOUZAH PRA PRESIDENTE, OPS, STAFF

AUHUHAHAHAUAUH ARTHUR PARA MODERADOR DO FÓRUM !!


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#10
PedroMzika

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SASUHAUSHUASHU


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A persistência é o caminho do êxito. 



                                                                                       Att. PedroMzika


#11
uBraguinhaXITUS_

uBraguinhaXITUS_

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Kkkkkkkk eu tb lembra disso vini (souzaah)





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